Wat is er misgegaan bij Quartz?

Goedemiddag,

Door familie omstandigheden ben ik afgelopen week nauwelijks aan het werk geweest en heb ik - heel eerlijk - ook maar weinig gelezen over de ontwikkelingen in de journalistiek en media. Na een beetje bijlezen dit weekend, heb ik desondanks een mooie nieuwsbrief kunnen samenstellen.

Maar voor we beginnen wil ik het nog even hebben over één van de weinige dingen die ik werktechnisch wel heb gedaan deze week. Afgelopen dinsdag presenteerde ik namelijk een live online talkshow tijdens de Dutch Media Week over de staat van podcasting in Nederland. Deze talkshow kun je in zijn geheel terugkijken, mocht je geïnteresseerd zijn.

In deze nieuwsbrief wil ik het met je hebben over:

• Vijf tips van The Economist voor je nieuwsbriefstrategie.
• Podcastnetwerken proberen informatie van gebruikers te verzamelen.
• Internetbedrijven bereiden zich voor op desinformatie rond de Amerikaanse presidentsverkiezingen.

Fijne zondag nog,

Elger

Hier wil ik deze week graag mee beginnen

Quartz wordt twee jaar na zijn overname alweer verkocht

Jarenlang was de economische nieuwssite Quartz een voorbeeld voor vernieuwing in de journalistiek. Een compleet ander design dan andere nieuwssites, een focus op mobiel, een korte en krachtige schrijfstijl met desondanks de benodigde duiding en relatief succesvol met nieuwe advertentievormen. Daarna bleef Quartz continu doorontwikkelen en probeerde het vanalles uit, het één meer succesvol dan het andere.

In 2018 werd Quartz gekocht door het Japanse Uzabase en werd het verdienmodel verlegd van advertenties naar abonnementen. Dat is echter niet echt gelukt en toen kwam de coronapandemie... Uzabase zou volgens The Wallstreet Journaal nu, twee jaar na de overname, af willen van Quartz, maar de vraag is natuurlijk of iemand het wil kopen.

Quartz was a great idea, executed very well, and then not as much. It experimented with forms, both editorial and advertising, building an audience along the way. But in the end, compromise begat compromise, mobile-first morphed regressed back to the desktop mean, advertising went from high-touch creative to run-of-the-mill display, stories focused on and for the business executive bled into stories about everything meaning the once-valued content became a commodity.

Praktische nieuwsbrief-tips

Vijf tips van The Economist voor je nieuwsbriefstrategie

Op het FIPP World Media Congress deelde een nieuwsbriefredacteur van The Economist vijf tips uit de praktijk voor de nieuwsbriefstrategie van media:

1. Maak van nieuwsbrieven een opzichzelfstaand product.
2. Zorg dat je heel duidelijk communiceert waarom lezers zich zouden moeten inschrijven/wat je te bieden hebt.
3. Creëer e-mailteams waarin disciplines als redactie, productontwikkeling en marketing samenwerken.
4. Blijf de tools die je gebruikt en de nieuwsbrief zelf continu doorontwikkelen.
5. Begrijp welke pijnpunten je lezers ervaren, zodat je daar wat aan kunt doen.

Nog meer praktijkervaring: 7 lessen voor een dagelijkse nieuwsbrief

Media Voices startte vier maanden geleden een dagelijkse nieuwsbrief The Media Roundup. De redactie leerde sinds de start een heleboel waardevolle lessen. Deels komen ze, niet geheel verrassend, overeen met de tips van The Economist. Desondanks interessant om even in te duiken.

'Veel betaalde nieuwsbrieven falen, omdat ze meer bieden in plaats van iets anders'

Naast de nieuwsbrieven die uitgevers versturen, zie je het aantal zelfstandige journalisten die een nieuwsbrief starten groeien. In de VS zeggen zelfs steeds meer journalisten hun baan op om een (betaalde) Substack nieuwsbrief te starten, zoals ik twee weken geleden schreef. Je hoort en leest hierbij vooral de succesverhalen, maar veel betaalde nieuwsbrieven zijn helemaal niet zo succesvol. Volgens Josh Specter, die zelf een betaald nieuwsbrief heeft, komt het om dat de schrijvers niet bezig zijn om iets unieks aan te bieden, maar vooral meer van hetzelfde bieden, terwijl je dat al gratis kunt lezen.

Rather than charge for extra issues or bonus content, create a newsletter that offers a different take on a complementary/related subject that your free subscribers will want to access. When you establish your paid product as a different type of newsletter (with no free version), you give your audience a clear reason to pay and remove the logistical challenges.

Een blokje over privacy

Uitgevers steunen initiatief om gebruikers niet te volgen

The New York Times, Washington Post en Financial Times steunen de Global Privacy Control. Een initiatief om gebruikers meer controle te geven over welke sites hen mogen volgen op internet via een browserinstelling of -extensie. Dat klinkt een beetje gek, want door mensen te volgen en data te delen met derden kunnen uitgevers geld verdienen aan advertenties.

In de markt komt er echter, mede door de strenge privacyregels en het einde van tracking cookies, inzicht dat het massaal delen van gebruikersdata juist een averechts effect heeft. Door de data niet te delen kun je het vertrouwen van gebruikers winnen en tegelijkertijd is het voor uitgevers interessant om data over hun publiek niet met allerlei grote internetbedrijven en advertentienetwerken te delen, maar voor zichzelf te houden.

“For a while there’s been a realization that there’s a common set of interests between publishers and the privacy nerds,” said Don Marti, a privacy blogger and member of the GitHub developer organization. “The privacy nerds don’t want their information shared with companies that they aren’t aware of and publishers don’t want to lose control of their audience data.”

De steun van de uitgevers is extreem belangrijk voor de slagingskans van het initiatief, want nu kan er daadwerkelijk in de praktijk worden getest op de sites van de deelnemende uitgevers.

Ook podcastnetwerken proberen informatie van gebruikers te verzamelen

Podcasts hebben allerlei voordelen voor adverteerders, met als belangrijkste: adverteren in podcasts is relatief effectief. Tegelijkertijd is er een grote uitdaging, want waar adverteerders online gewend zijn heel goed te kunnen personaliseren/targetten, kan dat bij podcasts niet. Er wordt nauwelijks informatie over gebruikers verzameld omdat podcasts uiteindelijk gewoon mp3-tjes zijn die worden gedownload. Je moet het in de basis dus doen met informatie over het onderwerp/de beoogde doelgroep van een podcast.

Toch zie je dat grote podcastnetwerken en -uitgevers de laatste jaren luisteraars zijn gaan volgen. Via IP-adressen wordt achterhaald in welk land een luisteraar zich bevindt en er wordt bijgehouden naar welke podcasts hij of zij allemaal luistert. Deze informatie kan worden gebruikt om advertenties te personaliseren. Soms wordt hieraan nog extra data toegevoegd van bedrijven die handelen in gebruikersdata en er zijn verschillende initiatieven om via de gebruikte podcast-apps extra informatie te verzamelen. Alles om advertenties te kunnen personaliseren zoals dat ook op de rest van het internet gebeurt...

De strijd tegen desinformatie in de VS

Facebook en Twitter pakken Trump aan vanwege verspreiden desinformatie over corona

De Amerikaanse president Trump plaatste afgelopen week een bericht op Twitter en Facebook waarin hij stelde dat corona minder dodelijk is dat de griep. Dit is bewezen onjuist en daarom verwijderde Facebook zijn bericht en plaatste Twitter een grote waarschuwing die je ziet voordat je als gebruiker de tweet kan lezen.

Facebook laat politieke advertenties ook na de verkiezingen niet toe

Om de verspreiding van desinformatie en daarmee de beïnvloeding van de presidentsverkiezingen tegen te gaan, besloten de grote internetbedrijven eerder al om politieke advertenties in de week voor de verkiezingen te verbieden. Inmiddels is duidelijk dat dit advertentieverbod ook na de verkiezingen blijft gelden. In het geval van Facebook tot nader orde. De reden? Niet alleen de aanloop naar de verkiezingen zelf zijn gevoelig voor desinformatie, ook de uitslag is dat. Het wordt steeds duidelijker dat Trump een eventueel verlies niet zomaar naast zich neer zal liggen... De zorgen hierover in de VS zijn groot, ook bij de internetbedrijven, wordt nu duidelijk.

Executives have held meetings to discuss President Trump’s evasive comments about whether he would accept a peaceful transfer of power if he lost the election. They watched Mr. Trump tell the Proud Boys, a far-right group that has endorsed violence, to “stand back and stand by.” And they have had conversations with civil rights groups, who have privately told them that the company needs to do more because Election Day could erupt into chaos, Facebook employees said.

Facebook bant Qanon volledig

Qanon is volgens Facebook een "militarized social movement" en wordt daarom volledig verbannen van het sociale netwerk. Het is een ingrijpende maatregel die Facebook afgelopen week heeft genomen in aanloop naar de verkiezingen in de VS. Dat klinkt als een goede stap, maar eigenlijk komt hij vooral heel erg laat.

Unlike other social platforms that have taken more proactive measures to prevent the spread of QAnon, Facebook has been steadily addressing the conspiracy movement’s fast growth across its social networks in stages. That’s led many critics to accuse the company of abetting the spread of misinformation and other potentially dangerous real-world side effects of movements like QAnon.

Twitter past werking retweets in aan, om verspreiding desinformatie te verkleinen

Een retweet op Twitter opent voortaan standaard een veld om een reactie bij de retweet te plaatsen. Tot nu toe was dit een extra optie, maar in de hoop de verspreiding van desinformatie rond de verkiezingen te verkleinen, is dit nu de standaard. Snel en gedachteloos retweeten moet hiermee worden ontmoedigd, is het idee.

Dit wil ik ook nog met je delen

• NOS Stories blijft maar groeien en heeft inmiddels 750.000 volgers op Instagram.
• OneWorld moet bezuinigen en stopt met zijn papieren magazine.
• De UvA gaat uitgebreid onderzoek doen naar nieuwsaanbevelingen via algoritmes, waarbij ook wordt gekeken hoe ze juist een positief effect kunnen hebben.
• De winnaars van de Online Radio Awards zijn bekend.
• De verschillende redacties van News Corp. schrijven een stuk minder kritisch over bedrijven als Facebook en Google, sinds ze geld in de journalistiek investeren.
• Google gaat AMP Stories van uitgevers tonen in zijn zoek-app op smartphones.
• Instagram bestaat tien jaar, dit zijn de belangrijkste vragen die er nu leven rondom de app.
• TikTok-concurrent Triller investeert gigantische bedragen in influencers (huizen, auto's, opname-apparatuur etc.), maar heeft dat ook succes?
• Mocht je geen idee hebben wat Triller is: hier een overzicht van wat je moet weten.
• En tot slot nog een rapport dat de moeite waard is om te lezen met daarin acht trends voor uitgevers die zichtbaar zijn tijdens de coronacrisis.