Waarom je e-mail moet zien als volwaardig platform
Goedenavond,
Toen een kleine twee maanden geleden de coronapandemie ons dagelijkse leven op de kop zette, paste ik de opzet van mijn nieuwsbrief daarop aan. Een aantal blokken met artikelen over de coronacrisis en aan het einde van de nieuwsbrief nog drie andere uitgelichte artikelen en het bekende lijstje van overige linkjes die ik wilde delen.
Na een aantal weken met deze aangepaste opzet, ben ik voorzichtig al wat meer non-corona-artikelen gaan delen en deze week heb ik besloten om weer terug te gaan naar mijn normale format. Nog steeds veel aandacht voor corona en de media in mijn nieuwsbrief uiteraard, maar het zal meer verweven zijn in alles wat ik met je deel.
Deze week wil ik het onder meer met je hebben over:
- 2 miljoen Nederlanders zijn niet goed op de hoogte van de coronacrisis.
- Facebook groeit gewoon door en heeft inmiddels 2,6 miljard actieve gebruikers.
- The New York Times geeft zijn ochtendnieuwsbrief een anchor.
Fijne week alvast,
Elger
Hier wil ik deze week graag meer beginnen
Dit is het geheim van een keukentafelpodcast
Het klinkt zo simpel: zet een paar vrienden aan een keukentafel met een microfoon, praat met elkaar en neem dat op. Het maken van een goede gesprekspodcast (of zoals ze het in dit artikel noemen: keukentafelpodcast) is echter moeilijker dan het voor een luisteraars klinkt. Daar weet ik na in totaal vijf seizoenen Trust Nobody alles van. De VPRO Gids belde met Dag en Nacht Media en interviewde vervolgens de makers van gesprekspodcasts die bij hen zijn aangesloten. Het artikel geeft een goed beeld van wat er allemaal bij zo'n podcast komt kijken. Lieke Malcorps van Dag en Nacht Media vertelt bijvoorbeeld:
We bedenken van tevoren waar we het over gaan hebben en in welke volgorde, zodat iedereen weet waar we naartoe praten. In een nog eerdere fase is het belangrijk dat je nadenkt over het format. Veel verhalende podcasts zijn een zoektocht, met een duidelijk begin en eind. Een goede keukentafelpodcast is ook een zoektocht, alleen is de centrale vraag niet zo eenduidig te beantwoorden.
De behoefte aan en waardering van nieuws tijdens de coronacrisis
2 miljoen Nederlanders zijn niet goed op de hoogte van de coronacrisis
Uit onderzoek van Newcom Research onder 5000 Nederlanders blijkt dat er een flinke groep is die al het nieuws rondom corona bewust negeert. Er zijn volgens het onderzoek zo'n 2 miljoen van deze 'coronablockers'.
"Het kennisniveau is laag in deze groep", zegt onderzoeker Steven Boekee. "Ze sluiten zich bewust af van nieuws en informatie, blijkt uit hun antwoorden op onze stellingen. In deze groep is ook het draagvlak klein voor de regels."
Deze groep vormt echter niet het grootste risico in de bestrijding van het virus in Nederland. Dat is een andere groep van 4,5 miljoen mensen die wordt omschreven als 'passieve volgers'.
"Dat zijn vertaald naar het hele land ook nog eens ruim 4,5 miljoen mensen. Ze houden zich misschien nog wel aan de regels, maar zijn minder overtuigd van nut en noodzaak van de restricties, ze bespreken het ook weinig met anderen. Als je deze groep en de coronablockers samen neemt, heb je het toch over 6,5 miljoen Nederlanders."
Aan de andere kant van het spectrum zijn er Nederlanders informatieverslaafd
Niet goed op de hoogte zijn van het coronavirus, de risico's en de maatregelen, daar kun je vraagtekens bij zetten. Aan de andere kant: het bijna obsessief volgen van het nieuws is ook niet gezond. NRC schreef over nieuwsjunks in deze coronatijd.
Nederlanders gebruiken relatief vaak journalistieke bronnen voor informatie over corona
Nederlanders gebruiken vooral traditionele media en nieuwswebsites om informatie over het coronavirus op te zoeken. Zoekmachines, gezondheidswebsites en sociale media worden minder gebruikt, blijkt uit representatief onderzoek van de Universiteit van Amsterdam in samenwerking met onderzoeksbureau Flycatcher. Dat terwijl mensen normaal juist veel googlen of gezondheidswebsites raadplegen voor medische informatie.
Het Reuters Institute onderzocht het gebruik en de waardering van nieuws over het coronavirus
Het gerenomeerde Reuters Institute heeft een groot onderzoek gedaan naar hoe nieuwsconsumenten omgaan met het nieuws in deze bijzondere periode. Om een goed, internationaal beeld te krijgen werd het onderzoek uitgevoerd in zes landen: Argentinië, Duitsland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Zuid-Korea.
Een aantal interessante conclusies:
In all six countries, people with low levels of formal education are much less likely to say that they rely on news organisations for news and information about coronavirus, and more likely to rely on social media and messaging applications. In Argentina, South Korea, Spain, and the US, young people are much more likely to rely on social media, and in Germany, the UK, and the US, to rely on messaging applications groups.
When asked how trustworthy they find news and information about coronavirus from different platforms, most respondents rate platforms less trustworthy than experts, health authorities, and news organisations. Results vary significantly across different types of platforms – averaged across the six countries, the 'trust gap' between information from news organisations and information from social media is 33 percentage points, between news and video sites 30 percentage points, and between news and messaging applications 35 percentage points. The gap is 14 percentage points on average between news and search engines.
In terms of how well people do when asked a series of factual questions about coronavirus, most people do relatively well, with a clear majority answering more than half the questions correctly (more than three-quarters in every country apart from South Korea (58%) and the US (65%)). Regression analysis shows that using news organisations as a source of information is associated with a statistically significant increase in coronavirus knowledge in every country except Argentina and Spain. No source of, or platform for, information in our dataset is consistently and significantly associated with lower coronavirus knowledge.
De snelstgroeiende nieuwscategorie: business and finance
Niet politiek nieuws, maar economisch/financieel nieuws is de snelstgroeiende nieuwscategorie wereldwijd. Tegelijkertijd is het verkeer naar sportnieuws, bij gebrek aan sport, flink ingezakt.
Platformbedrijven blijven maar groeien, juist in deze tijd
Facebook heeft inmiddels 2,6 miljard actieve gebruikers
Facebook blijft maar groeien: inmiddels gebruiken wereldwijd 3 miljard mensen minstens één keer per maand een Facebook-dienst. Facebook zelf is met 2,6 miljard gebruikers (10 procent meer dan vorig jaar) nog steeds by far het grootste platform, bleek bij de bekendmaking van de kwartaalcijfers. Ook heeft de omzet van Facebook in het eerste kwartaal van dit jaar nog geen last van de coronacrisis.
While Facebook’s revenue was up overall by 18 percent year over year this past quarter, beating analysts’ expectations, much of that time period didn’t include the peak impact of the pandemic. Looking ahead, company executives said they’re bracing for a larger economic fallout. In the last few weeks of March, after global lockdowns began to take effect, the company said it saw a steep decline in the money it makes from advertising. These declines flattened out in April.
TikTok heeft 2 miljard downloads
Nu zegt het aantal downloads niets over het aantal mensen dat een app ook echt gebruikt, maar toch indrukwekkende cijfers: TikTok is volgens Sensor Towers, dat app-downloads monitort, in de eerste drie maanden van dit jaar 315 miljoen keer gedownload. Dat is sowieso al een record voor TikTok, maar misschien nog wel belangrijker: daarmee komt het totaal aantal downloads op 2 miljard.
Ook Apple News groeit dankzij de coronacrisis
Apple News, dat slechts in een paar landen beschikbaar is, had in het eerste kwartaal van dit jaar 125 miljoen gebruikers. Dat zijn overigens mensen die de app gebruiken, maar niet per se een betaald abonnement op Apple News+ hebben. Hoeveel dat er zijn, wil Apple niet zeggen.
Nieuwsbrieven
The New York Times geeft zijn ochtendnieuwsbrief een anchor
The Daily-presentator Michael Barbaro is de afgelopen drie jaar de stem van The New York Times geworden. In de hoop de populaire ochtendnieuwsbrief (17 miljoen abonnees) nog populairder te maken, proberen ze daar ook een persoon aan te koppelen. David Leonhardt is vanaf heden de "writer, host and anchor" van The Morning Brief.
Zelf denk ik dat een duidelijke 'stem' belangrijk is voor een succesvolle nieuwsbrief, maar die kun je ook bereiken vanuit een merk. Voor een algemene nieuwsbrief heb je in mijn ogen geen 'gezicht' nodig (bij niches juist weer wel). Ik ben heel nieuwsgierig naar wat deze stap van The New York Times gaat betekenen voor het leesgedrag en aantal abonnees van de ochtendnieuwsbrief.
The Wallstreet Journal ziet e-mail als een platform op zichzelf
Sommige media zien nieuwsbrieven nog steeds als een marketingmiddel of service naar het publiek. Dat terwijl nieuwsbrieven in mijn ogen een product op zichzelf zijn, net zoals een app of social-media-kanaal dat is. Het is een product dat gebruik maakt van het medium e-mail, al zou je dat ook als platform kunnen zien...
De afdeling Digital Experience & Strategy van The Wallstreet Journaal schreef dit uitgebreide artikel over waarom je e-mail moet zien als een volwaardig platform.
At the Journal, we’ve shifted our thinking to consider the inbox as a platform just like Apple News, Facebook or Instagram. Writing and developing for email is a specialty, just like designing a great email template. And, emails don’t automatically appear in the inbox after sending — as with other platforms, numerous factors influence what is seen. In email, everything from sender address, to volume, to past reputation can impact whether or not someone receives your email and where it lands in the inbox.
Praktische tips voor (lokale) media om een coronanieuwsbrief te starten
Newspack (van Google en Wordpress) hebben een uitgebreide handleiding voor (lokale) media gelanceerd die praktische tips geeft voor het starten van een coronanieuwsbrief. De gids zit vol interessante voorbeelden en is zeker de moeite waard om eens door te lezen.
En dit wil ik ook met je delen
- Het Stimuleringsfonds voor de Journalistiek heeft vanuit het Steunfonds 9,3 miljoen euro aan kredieten toegewezen aan 591 lokale mediaorganisaties. Een totaaloverzicht is niet gepubliceerd, maar RadioFreak publiceerde een lijst van de kredieten voor lokale omroepen.
- Een mooi overzicht van hoe Nederlandse journalistieke startups inspelen op de coronacrisis.
- Afgelopen maand luisterden 1,9 miljoen mensen naar podcasts van de NPO.
- De makers van 360 Magazine komen met een platform waarop je losse artikelen uit internationale media kunt kopen.
- The Financial Times helpt acht Europese uitgevers om hun abonnementsmodel te verbeteren.
- WhatsApp zegt dat de verspreiding van virale berichten op het platform is afgenomen met 70 procent, doordat gebruikers berichten niet meer onbeperkt kunnen doorsturen.
- Facebook gaat het op korte termijn mogelijk maken om een livestream te voorzien van betaalde toegang.
- Podcastplatform Anchor maakt het heel simpel om van een videovergadering een podcast te maken. Dat moet je qua geluidskwaliteit niet willen, maar toch...
- De film Trolls World Tour verscheen door de coronacrisis niet in de bioscoop, maar bracht desondanks 100 miljoen dollar op.