Met apps als Clubhouse biedt online audio alle ingrediënten om radio te vervangen

Goedemorgen,

Afgelopen week kwam ik bij de Utrechtse sectie van het AD een opvallende artikel tegen:

Voor iceman Manasse (28) is corona geen gevaar meer: twee minuten in het ijswater van de Oudegracht

De kans dat Utrechter Manasse van Dijk corona krijgt, is klein. Hij denkt het ultieme middel te hebben gevonden om zijn immuunsysteem te versterken.

Het was een interview met een jongen uit Utrecht die de Wim Hof-methode toepast. Leuk verhaal uiteraard, behalve dat in de kop en in de inleiding werd gesuggereerd dat dit een manier is om geen corona te krijgen, terwijl daar geen wetenschappelijk bewijs voor is. Desinformatie dus.

Wat me daarbij opviel is dat bijna het hele artikel bestond uit quotes van de jongen, maar dat het woord corona daar niet in voor kwam. Het leek wel of corona er door de redactie van het AD bij was gehaald om het verhaal wat klikbaarder te maken...

Ik en een aantal anderen mensen tweetten over dit artikel en blijkbaar heeft de kritiek ook de redactie bereikt, want het artikel was enkele uren later aangepast. De verwijzing naar corona staat niet meer in het stuk, maar het feit dat dit er eerder wel in stond is ook nergens terug te vinden. Het stuk is aangepast zonder vermelding dat het is aangepast en zonder dat er ergens op de site van het AD een rectificatie te vinden is.

Misschien vind ik dat nog wel erger dan het feit dat het er eerst wel in stond. Dat er nergens verantwoording of uitleg wordt gegeven. Dat terwijl juist dat stukje transparantie zo belangrijk is voor het vertrouwen in de journalistiek.

Nu is mijn vertrouwen in het AD sowieso hard dalende, omdat ik steeds vaker twijfelachtige journalistiek langs zie komen op hun site. Maar ik zie ook media die ik een stuk hoger heb zitten journalistieke fouten verbeteren zonder verantwoording. Stop hiermee. Wees transparant. Leg uit. Win vertrouwen. We hebben de afgelopen jaren, en zeker het afgelopen jaar, gezien hoe belangrijk dat is.

Dit moest ik even kwijt aan het begin van deze nieuwsbrief, maar ik wil nog veel meer met je bespreken. Waaronder:

• Instagram verwijdert NOS-beelden met Zwarte Piet bij video over dood Bram van der Vlugt.
• Apps als Clubhouse zijn de derde golf op audiogebied.
• Forum.eu hoopt dé pan-Europese nieuwsvoorziening te worden.

Fijne zondag,

Elger

Moderatie op social media

Instagram verwijdert NOS-beelden met Zwarte Piet bij video over dood Bram van der Vlugt

"Instagram ontkent de geschiedenis en tast de journalistiek zo ook aan." Zo reageert NOS-hoofdredacteur Marcel Gelauff nadat Instagram een video heeft verwijderd over de dood van Bram van der Vlugt. In de video waren beelden van Sinterklaas met Zwarte Pieten te zien.

Sinds september is het delen van foto's en video's van Zwarte Piet verboden. Alleen om de maatschappelijke discussie aan te stippen mogen de beelden nog worden gedeeld, maar daar is in dit geval geen sprake van.

Dit incident laat de gevolgen van deze regels in de praktijk zien en is in mijn ogen niet zozeer voer voor een discussie over het moderatiebeleid van Facebook, maar over de veel te grote macht van het bedrijf in onze informatievoorziening en communicatie.

De NOS kan een klacht indienen bij de Facebook Oversight Board. Het lijkt mij een interessante case.

Facebook gaat eindelijk anti-vaxxers aanpakken

De afgelopen jaren konden anti-vaxxers vrij hun ideeën over vaccinatie delen op Facebook. Roepen dat vaccinaties bij kinderen autisme veroorzaken was geen enkel probleem. Aangezien we de midden in een pandemie zitten, waarbij vaccinaties de enige uitweg lijken, heeft Facebook besloten dat het misschien toch maar eens een goed idee is om hier iets aan te gaan doen. En dus gaat anti-vaxxers aanpakken.

Facebook en Telegram worden gebruikt op vaccin-scams te verspreiden

Het was te verwachten: de wens van mensen om zo snel mogelijk een coronavaccinatie te krijgen, wordt op internet misbruikt door criminelen. In Facebook-groepen en in Telegram-kanalen worden vaccins aangeboden.

According to a new report from internet safety nonprofits Digital Citizens Alliance and the Coalition for a Safer Web, researchers had no trouble finding vendors with claims of vaccines ready to ship. The offers ranged from Facebook page operators willing to ship Sinovac Covid-19 vaccine—which is not authorized for use in the United States—from China, to apparent scammers on Telegram claiming to have access to Moderna, Pfizer, and AstraZeneca’s vaccines. The researchers say they looked for but did not find comparable activity on Twitter, Instagram, and YouTube. While similar scams had previously surged on the dark web, their presence on mainstream social networks with billions of users exposes a much wider population to potential harm.

Apple en Spotify worstelen met podcastmoderatie

Iedereen kan een podcast beginnen en deze aanmelden bij Apple en Spotify. Bij die aanmelding kunnen deze platforms de podcasts weigeren als hij niet aan de richtlijnen voldoet, maar na die goedkeuring kun je nieuwe afleveringen uploaden zonder dat iemand toeziet op wat daarin gebeurt. Het maakt podcasts een medium dat ontzettend lastig te modereren is voor platforms als Apple Podcasts en Spotify.

A disparate network of companies makes up the podcasting world, including apps, hosting services, sales teams, and networks. Moderation will need to happen across these companies to be effective, and in this current moment, that effort doesn’t work the way it does at tech monoliths like Facebook, Twitter, or YouTube, which can remove someone with a push of a button. Put simply, podcasting isn’t ready for full-scale, widespread moderation — if that’s even what the industry wants.

Uiteraard ga ik het deze week hebben over Clubhouse

Clubhouse heeft nu al een desinformatie-probleem

Om nog maar even door te gaan over desinformatie: het sociale audionetwerk Clubhouse, wat de afgelopen weken snel groeit (zie mijn nieuwsbrief van twee weken geleden), heeft al meteen een probleem met desinformatie.

Het is sowieso lastig om te modereren wat er in live gesprekken wordt gezegd, maar Clubhouse heeft ook geen moderators in dienst die meldingen van gebruikers kunnen afhandelen. In de VS zijn er inmiddels zwarte artsen die proberen om via Clubhouse desinformatie over corona aan te pakken.

Clubhouse wil mogelijkheden creëeren voor makers om geld te verdienen

Clubhouse heeft aangekondigd dat het wil gaan investeren in betere moderatie, hopelijk helpt dat.

Ondertussen willen de oprichters het platform met behulp van nieuwe investeringen verder doorontwikkelen. Het bedrijf wil aan de slag mogelijkheden voor makers om geld te verdienen door betalingen mogelijk te maken en een programma waarin talent gesponsord wordt door Clubhouse zelf.

En ja, die Android-app komt er ook aan.

Facebook werkt aan een Clubhouse-kloon

Twitter werkt al sinds het voorjaar aan een Clubhouse-kloon en afgelopen week doken de eerste gebruikerstests op. Nu blijkt ook Facebook te werken aan kopie van de app. Het had mij eerlijk gezegd verbaasd als Facebook dit niet deed...

Fireside wil napraten met podcasts-apps mogelijk maken

Ondertussen duiken er ook allerlei startups op die het live-gesprekken-concept van Clubhouse omarmen. Later dit jaar start Fireside, een dienst waarop podcastmakers met hun luisteraars kunnen napraten. De app biedt daarbij een opnamefunctie en geeft de podcastmakers mogelijkheden om geld te verdienen.

Quilt is een soort Clubhouse voor 'selfcare'

De volgende Clubhouse-kloon die wordt ontwikkeld, is Quilt.

Quilt allows anyone to start a room for a conversation, dropping a line or two of text to describe what they want to talk about. The app is focused on wellness, breaking rooms into three different categories: spiritual and personal development (with conversations around meditation, astrology, human design, etc.), career and purpose (“it was very important to link purpose to it,” said Sumner, “these aren’t networking events”), and relationships, sex and family.

Apps als Clubhouse zijn de derde golf op audiogebied

Op Clubhouse waren alle marketeers afgelopen week al bezig hoe bedrijven Clubhouse kunnen inzetten als marketingtool. Dat kunnen mediamakers uiteraard net zo goed doen, maar volgens mij is het veel interessanter om even uit te zoomen. Streaming muziek en podcasts hebben, gedreven door de opkomst van de smartphone en connected cars, het luistergedrag van mensen al veranderd. Met platforms als Clubhouse gebeurt dat opnieuw. Of eigenlijk wordt één van de laatste elementen van radio toegevoegd aan online radio: het live-gevoel. Ezra Eeman van de EBU heeft het in dit artikel op Radio 3.0 en zet uiteen wat dat betekent.

Pan-Europese media

Forum.eu hoopt dé pan-Europese nieuwsvoorziening te worden

Er zijn diverse pan-Europese mediatitels, maar echt groot zijn ze niet. Aan de ene kant logisch, want binnen de EU zijn we nog steeds in ieder land met onszelf bezig. Daar komt bij dat bijna elk land zijn eigen taal heeft. Toch ligt er een kans, daar ben ik van overtuigd. En een nieuwe startup uit Berlijn wil die kans gaan benutten, door slim samen te werken met bestaande media.

Forum.eu Forum

Are We Europe: Een Europees journalistiek platform uit Nederland

Een andere interessante partij is Are We Europe. De kans is groot dat je er nog nooit van hebt gehoord. Het is een magazine, studio en community opgericht door een paar Nederlanders met als doel om antwoord te vinden op de vraag: wie of wat is Europa? De startup is in de zomer van 2015 ontstaan en heeft zich sindsdien langzaam ontwikkeld. Op dit moment hebben ze zo'n 200 betalende leden, maar het doel is dat dit er eind dit jaar 5000 zijn.

Tot slot nog dit

• YouTube had in 2020 een groter bereik in Nederland, dan de videostreams van alle Nederlandse mediabedrijven samen.
• Het bedrijf achter WordPress heeft analytics-bedrijf Parse.ly overgenomen.
• Subtext biedt journalisten de mogelijkheid om direct contact te hebben met hun publiek via sms.
• Uitgevers zien nieuwe kansen in het open web.
• Een Amerikaanse krant spant een rechtszaak aan tegen Facebook en Google, vanwege hun monopoliepositie.
• Bloomberg verwacht dit jaar 100 miljoen dollar aan omzet uit abonnementen te halen.
• The New York Times test een abonnementsmodel voor NYT Kids.
• Het Amerikaanse mediabedrijf iHeart Media, dat veel podcasts maakt, gaat aan de slag met 3D-audio.
• Twitter denkt na over een betaalde dienst met exclusieve content.
• Twitter zegt de ban van Trump nooit meer op te heffen, zelfs niet als hij zich weer kandidaat stelt als president.
• Trump was in onderhandeling met Parler om een deel van het bedrijf in handen te krijgen.
• Facebook test in een aantal landen een Newsfeed met minder politieke berichten.
• The New Yorker schreef een interessant achtergrondverhaal over hoe het Facebook Oversight Board tot stand is gekomen.
• Disney+ heeft bijna 100 miljoen abonnees.