Sign in Subscribe
8 min read

Kloppen de cijfers in de Nationale Nieuwsapp Monitor 2022 wel?

Goedemiddag,

Deze regenachtige zondag is een perfecte dag om even bij te lezen over alle ontwikkelingen op online gebied in de media en journalistiek. Ik wil het onder meer met je hebben over:

  • De grens voor Ongehoord Nederland is bereikt, zegt de NPO, die verder ook niet veel lijkt te kunnen doen.
  • De BBC experimenteert met gepersonaliseerde podcasts.
  • Nieuwsuur heeft een interactief item gemaakt.
  • The Verge heeft het voor elkaar gekregen dat er online al dagen wordt gepraat over het redesign van hun website.

Maar eerst:

Twijfels over de Nationale Nieuwsapp Monitor 2022

Begin deze week verscheen De Nationale Nieuwsapp Monitor 2022, een initiatief van Newcom Research, Pinch en Brinkhoff Insights. De naam doet vermoeden dat dit een jaarlijks onderzoek is met een soort officiële status, maar het is de eerste keer dat dit onderzoek gedaan is en de term 'nationale' is gewoon vrij te gebruiken als je iets een naam wilt geven.

Los daarvan ben ik vol interesse het rapport gaan lezen. Meer onderzoek naar nieuwsconsumptie is altijd welkom. In het rapport, waarvoor 7016 Nederlanders van 18 jaar en ouder zijn ondervraagd, staan cijfers over het gebruik van nieuwsapps en over de waardering voor deze apps. Het probleem is wel dat het gaat om zelfrapportage, terwijl als er één ding is wat mensen niet goed kunnen is zelf rapporten over hun nieuwsgebruik. Hun daadwerkelijke gedrag wijkt vaak erg af dan wat ze denken dat hun gedrag is.

Toen ik op bladzijde 11 zag dat 12,1 miljoen Nederlanders nieuwsapps gebruiken en dat zij gemiddeld 4,9 nieuwsapps gebruiken, waarvan 2,5 dagelijks, sloeg bij mij de twijfel pas echt toe. Die cijfers zijn echt heel hoog! Zo hoog, dat ik het bijna niet geloof. In de VS ligt het dagelijks gebruik van nieuwsapps volgens SensorTower op 0,71. En mensen gebruiken gemiddeld maar 10 apps per dag...

Een hoofdredacteur appte me naar aanleiding van het onderzoek "9 miljoen mensen die dagelijks een nieuwsapp gebruiken. Geloof jij dat?" Tijd om er eens verder in te duiken.

Volgens het Digital News Report 2022 consumeert 81 procent van de Nederlanders dagelijks nieuws en van alle Nederlanders consumeert 64 procent nieuws online via nieuwssites en -apps, social media is hierbij niet meegerekend. Dan is 9 miljoen dagelijkse nieuws-appgebruikers al erg hoog.

Interessanter wordt het als je kijkt naar hoeveel mensen überhaupt een smartphone gebruiken om nieuws te consumeren. Volgens het Digital News Report is dat 60 procent... In dit geval kunnen de cijfers uit het rapport al haast niet kloppen. Al is het zo ook het Digital News Report gebruik maakt van zelfrapportage, dus misschien is het interessant om naar echt gemeten gebruik te kijken.

In het NOBO-onderzoek moeten de antwoorden zitten, maar helaas heb ik geen toegang tot die cijfers. Ik kan enkel de openbare maandelijkse toplijsten zien, waar ik overigens al een heel eind mee kom.

Daarin is bijvoorbeeld te zien het smartphonebereik van NU.nl op maandbasis in juli 2022 35,9 procent was en van het AD 29,3 procent. Dat smartphonebereik is een opeenstapeling van web en apps. Volgens de Nieuwsapp Monitor gebruikt 52 procent van de mensen de app van NU.nl, waarvan 32 procent dagelijks. Bij het AD is dit respectievelijk 33 procent en 19 procent.

De NOS doet niet mee aan NOBO, maar het totaal weekbereik van de NOS-site en app op mobiel en desktop is volgens de omroep zelf 38,3 procent. Dat terwijl het gebruik van de NOS-app volgens het onderzoeksrapport dagelijks 31 procent is. Dat kan dus bijna niet kloppen. Bij RTL Nieuws is het mobiele maandbereik volgens NOBO 23,9 procent, terwijl het app-gebruik 34 procent is en het dagelijks gebruik 17 procent.

Het is lastig om heel harde conclusies te trekken, maar alles wijst erop dat de cijfers van de Nationale Nieuwsapp Monitor 2022 niet kloppen en het gebruik in werkelijkheid lager ligt dan dit onderzoek doet vermoeden. Ik vertrouw de cijfers in dit rapport in ieder geval niet en ben benieuwd naar hoe het rapport er in 2023 uitziet.

Fijne week alvast,

Elger

Ongehoord Nederland

De grens voor Ongehoord Nederland is bereikt, zegt de NPO

Het was wachten tot Ongehoord Nederland weer te ver zou gaan in zijn items. Er was vorige week online al een bak kritiek op een item waarin de omroep probeerde een link tussen vaccinatie en oversterfte aan te tonen, door vakkundig allerhande feiten weg te laten, maar de druppel was een item over racisme afgelopen donderdag. Waar voor heel veel mensen de grens allang bereikt was, is hij dat nu ook voor de NPO. De organisatie, die zelf eigenlijk niet echt maatregelen lijkt te kunnen nemen, heeft het Commissariaat voor de Media gevraagd om in te grijpen.

Pointer deed een factcheck van het item

Het rascistische item van Ongehoord Nederland bestond uit filmpjes waarin witte mensen door mensen van kleur geslagen werden. Het programma noemde het "blanken die door negers in elkaar worden geslagen" en wilde hiermee volgens de presentator van het programma "een op sociale media minder belicht aspect van racisme". De redactie van Pointer ging op zoek naar de herkomst van de beelden en kon bij geen van de vier incidenten enig bewijs vinden voor een racistisch motief.

Bijna alle omroepen veroordelen Ongehoord Nederland in gezamenlijke verklaring

Naast Pointer, die het journalistieke werk deed, hebben ook bijna alle omroepen gereageerd op de rascistische uitzending van Ongehoord Nederland.

Daar waar onder de mantel van journalistiek racistische ideeën worden verspreid, is die grens bereikt. Wij spreken collectief onze afkeuring uit tegen het item over racisme in de uitzending van het programma Ongehoord Nieuws van 15 september.

De omroepen NTR, VPRO, ZWART, AVROTROS, PowNed, KRO-NCRV, HUMAN, MAX, EO, WNL en BNNVARA ondertekenden de verklaring namens 'alle makers' in Hilversum. De NOS heeft de verklaring niet ondertekend en heeft als enig omroep zich niet uitgesproken tegen het item. Ik gok omdat de omroep zijn onafhankelijkheid belangrijker vindt, dan zich hier tegen uit te spreken.

Als je het mij vraagt zouden alle omroepen moeten zeggen: we stoppen met programma's maken tot Ongehoord Nederland stopt met uitzenden.

Interessante innovatieprojecten

De BBC experimenteert met gepersonaliseerde podcasts

Een audioverhaal dat zich aanpast aan het moment van de dag of de locatie waar je je bevindt. De BBC experimenteert met wat het 'adaptive podcasting' noemt, waarbij de podcast wordt aangepast en één of meerdere factoren, dankzij een techniek die de BBC object-based media noemt.

By producing media made up of many small, interchangeable assets or objects creators can tell stories that flex and adapt to their respective audiences. Adaptive podcasting is an application of this, envisioning a future where podcasts can be shapedby information about each individual listener, as they are listening.

Deze maand komt de BBC met een player die hiervoor geschikt is en een editor waarmee makers adaptive podcasts kunnen maken.

Een paar jaar geleden heb ik de eerste experimenten hiermee al gehoord en er zijn echt heel toffe toepassingen te bedenken. Het nadeel is en blijft dat luisteraars zijn gebonden aan een specifieke player en niet gewoon op ieder platform/in ieder app kunnen luisteren.

Nieuwsuur maakte een interactief item

Nieuwsuur heeft een onderzoek van Rudy Bouma naar complotdenkers gepubliceerd als een interactieve video. Jolien van de Griendt en Merlijn Passier werkten aan deze bijzondere productie en op haar LinkedIn schrijft Jolien:

Het doel is om complexe verhalen voor een zo breed mogelijke doelgroep interessant te maken. Je kunt in de video zelf bepalen of je een korte of lange versie van het verhaal wil. En onderweg kun je kiezen voor verdieping als je iets ineens heel interessant vindt.

Tof project, maar de vraag is natuurlijk of zoiets ook echt meerwaarde heeft voor het publiek. Op die vraag volgt later antwoord...

Of dat goed werkt, gaan we de komende tijd onderzoeken. Ook met een controlegroep die een lineaire versie te zien krijgt, zodat we echt goed kunnen vergelijken. Daarover later meer.

Het redesign van The Verge

Techsite The Verge gaat weer ouderwets bloggen in een nieuw jasje

Redesigns van nieuwssites zijn niet vaak dagenlang onderwerp van gesprek, maar techsite The Verge is het gelukt dat wel te zijn. De site, onderdeel van Vox Media, voerde afgelopen week een compleet nieuw design door, waarbij het in de reacties die daarop binnenkwam veel gaat over hoe donker het is. Wat echter zorgt voor de meeste discussie is de introductie van de Storystream op de voorpagina.

So we’re back to basics with something we’re calling the Storystream news feed, right on our homepage. Our plan is to bring the best of old-school blogging to a modern news feed experience and to have our editors and senior reporters constantly updating the site with the best of tech and science news from around the entire internet. If that means linking out to Wired or Bloomberg or some other news source, that’s great — we’re happy to send people to excellent work elsewhere, and we trust that our feed will be useful enough to have you come back later. If that means we just need to embed the viral TikTok or wacky CEO tweet and move on, so be it — we can do that. We can embed anything, actually: I’m particularly excited that we can directly point people to interesting threads on Reddit and other forums. The internet is about conversations, and The Verge should be a place to find great conversations.

Het doet mij een beetje denken aan het liveblog over alles dat NRC tien jaar geleden startte (en weer afvoerde) en een zelfde soort experiment, waar ik zelf bij betrokken was bij NOS op 3 in die tijd. Beiden hielden het niet heel lang vol, dus ik ben benieuwd of dit bij The Verge wel gaat werken. Op papier vind ik het nog steeds een goed idee.

Uiteindelijk wil The Verge het gesprek weer terughalen op zijn eigen platform, in plaats van die van de techgiganten

“If we can just get back in the game where we’re like, hey, you can build your own communities, on your own platforms, once again, in a format that feels both very modern — because it’s a news feed — but inherits the best parts of what people loved about blogging, and you’re a good citizen of the internet because you’re sharing the wealth,” Patel added, “I think that lets you reset that whole relationship and then potentially build whatever the next things are, without constantly scrambling against whatever algorithm update, whatever a platform is going to roll out to up- or down-rank content.”

Dit wil ik ook nog met je delen