6 min read

Het einde lijkt gekomen voor social media zoals we het nu kennen

Goedenavond,

Een maandagavondeditie van mijn nieuwsbrief dit keer. Met onder andere

  • Wat je kunt leren van de lidmaatschapsstrategie van The Guardian.
  • Sesamy wil betalingen per podcast mogelijk maken.
  • 15 manieren waarop je het publiek van je podcast kunt laten groeien.

Maar eerst...

Het einde lijkt gekomen voor social media zoals we het nu kennen

Er is wat aan de hand op het gebied van social media, dat vele malen groter is dan de meeste mensen doorhebben. Ik heb in mijn nieuwsbrief de opkomst van TikTok en de worsteling van Meta daarmee al regelmatig aangestipt. En ook de plannen van Facebook en Instagram om hun interface aan te passen geïnspireerd door TikTok.

De verandering van de interface van Instagram, waarbij je in plaats van de timeline een TikTok-achtige fullscreen feed krijgt met een focus op video werd stap voor stap bij meer gebruikers getest. En dat zorgde voor de nodige protesten, waaronder van Kylie Jenner en Kim Kardashian. Als de Kardashians zich negatief uitlaten over je platform, dan heb je een probleem. In 2018 riep Jenner al een keer dat ze Snapchat niet meer opende na een redesign en dat kostte het moederbedrijf van die app meer dan een miljard aan beurswaarde.

Instagram-baas Adam Mosseri zag zich genoodzaakt om een video op te nemen om een toelichting te geven op de veranderingen, om twee dagen later in een interview met techjournalist Casey Newton aan te kondigen dat het redesign wordt teruggedraaid.

Dat betekent niet dat Instagram zo blijft als het was. Nog steeds verschuift de focus verder weg van foto's naar video's. En nog steeds komt er een redesign van de feed, alleen gaan de ontwerpers van de app terug naar de tekentafel. De reden is volgens Mosseri niet zozeer het protest onder gebruikers (en de Kardashians), maar de data die liet zien dat de nieuwe feed niet het gewenste gedrag van gebruikers tot gevolg had.

Het redesign van de NewsFeed van Facebook werd vorige week getoond en moet nu stap voor stap worden uitgerold. De vraag is of dát wel succesvol gaat zijn. Beiden herontwerpen zijn ingegeven door de angst van Meta om marktaandeel te verliezen aan TikTok. Dat bedrijf heeft succes met video, maar vooral ook met zijn algoritme. TikTok opent namelijk niet met posts van mensen die je volgt, maar met een selectie van alle posts op TikTok die zijn aangepast op jouw interesses. Instagram gooit die ook al steeds meer in mensen hun feed sinds TikTok er succes mee heeft, maar gebruikers hebben Instagram om foto's en video's te zien van de mensen die zij volgen. Datzelfde geldt uiteindelijk ook voor Facebook. Bij TikTok gebruiken mensen de app juist vanwege het ontdekalgoritme die hen het beste van TikTok 'For You' laat zien.

Daarom is het maar de vraag of gebruikers de aanpassingen van Facebook en Instagram zullen accepteren. Maar als dat het geval is, dan betekent dat ook meteen het einde van social media zoals we dat kennen. Axios vatte dit grote keerpunt, waar bijna niemand zich bewust van lijkt te zijn en dat gigantische impact kan gaan hebben, krachtig samen.

Ondertussen is er nog een andere interessant ontwikkeling gaande: in de VS vlakt de groei van het aantal social-media-gebruikers af. Sterker nog: het percentage van de Amerikanen tussen de 18 en 29 jaar dat tenminste één sociaal netwerk gebruikt neemt af.

Ondertussen is Twitter intern een chaos dankzij Elon Musk en gaat het financieel alles behalve lekker bij Snap. Het komende jaar gaat bepalend zijn voor de toekomst van social media. Bereid je er maar vast op voor, voor zover dat kan...

Fijne week nog,

Elger

Lessen van Britse uitgevers

Foto: The Guardian

Wat je kunt leren van de lidmaatschapsstrategie van The Guardian

In principe hoef je niet te betalen om de artikelen van The Guardian te lezen en toch heeft de krant een miljoen mensen die terugkerend betalen voor de journalistiek van The Guardian. Dat heeft de uitgever gedaan door vol in te zetten op donaties en te testen welke teksten mensen over de streep trekken om daadwerkelijk hun portemonnee te trekken.

Maar dat is niet het enige. Deze nieuwsbrief van Simon Owens ligt enkele elementen van de strategie van The Guardian uit die erg interessant zijn. Ik ligt er drie uit:

  1. De site van The Guardian houdt bij hoeveel artikelen je dat jaar al hebt gelezen en gebruikt dat getal bij de donatie-oproepen die je als lezer te zien krijgt.
  2. Er is een registratiemuur, waar je makkelijk omheen kunt en waarbij heel duidelijk vermeldt wordt dat je wel gewoon gratis kunt lezen (iets wat ik NU.nl ook slim zie doen trouwens).
  3. Je kunt als lezer kiezen tussen een eenmalige, maandelijkse of wekelijkse donatie.

Waarschijnlijk kun je ook wat leren van The Economist

Dit interview met Tom Standage, verantwoordelijk voor de digitale strategie van The Economist, geeft een aardig inkijkje in het succes van dit Britse tijdschrift online. Eén quote sprong er voor mij uit.

She came in and said we had underinvested in our technology … and she said, “The journalism is really good, but the products are selling it short and you need to invest more in the product.” Everyone these days expects products to work as well as Netflix or the customer service to be as good as Amazon, and everything to be doable online. We had a sprawling ... portfolio of lots of different apps. If you were a subscriber, you had to download something like seven apps and go to six different Web sites in order to see everything you were entitled to.

Ontwikkelingen op de podcastmarkt

De Europese podcastmarkt loopt nog steeds een paar jaar achter op die van de VS

Het is eigenlijk altijd al zo geweest en gaat niet snel veranderen: de podcastmarkt in Europa loopt achter op die in de VS. Nu is er ook eigenlijk geen Europese podcastmarkt, want de verschillen tussen landen zijn groot.

I mean, there are some countries you can directly compare with the U.S., but there isn’t a data point to reliably compare the state of podcasting in the United States and the European Union.

Sesamy wil betalingen per podcast mogelijk maken

Er zijn al een aantal oplossingen voor betaalde podcasts: je kunt je podcast achter de betaalmuur plaatsen in Apple Podcasts of Spotify, maar dan ben je beperkt tot die platforms. Je kunt donatiediensten als Vriend van de Show, Petje.af of Patreon inzetten, al wordt dat over het algemeen gebruikt voor extra afleveringen in plaats van voor je volledige podcast. En je kunt Sesamy gebruiken.

Dit Zweedse platform voor audioboeken breidt uit met podcasts, waarbij je losse afleveringen of series kunt kopen en vervolgens kunt beluisteren in iedere podcast-app behalve Spotify. Dit werkt wat omslachtig, want je kunt de betaalde podcasts alleen vinden via Sesamy en niet via de diverse apps.

Het platform is opgericht door twee oprichters van podcastnetwerk Acast en wil de komende tijd gaan uitrollen in diverse Europese landen. Of Nederland daar bij zit is niet bekend.

15 manieren waarop je het publiek van je podcast kunt laten groeien

Dit soort lijstjes worden natuurlijk wel vaker geschreven. En veel podcasters zullen de meerderheid van de tips al kennen, maar toch is dit een fijn overzicht. Met tips als: maak extra content rondom je podcast en creëer een community van luisteraars, maar ook zaken als: publiceer je podcast op YouTube en publiceer transcripties van je podcast.

Dit wil ik ook nog met je delen