Sign in Subscribe
6 min read

Het beleid van Elon Musk bij Twitter brengt een groot risico met zich mee

Goedemorgen,

Omdat ik jullie niet met een halve nieuwsbrief wilde opschepen, deze week op dinsdag. Ik wil het met je hebben over:

  • Het grote risico dat het beleid van Elon Musk bij Twitter met zich meebrengt.
  • TikTok is volgens critici een gevaar, ook in de politiek klinken nu geluiden om de app te verbieden.
  • De manier waarop luistercijfers van radiostations worden gemeten is ontzettend achterhaald en onbetrouwbaar. Er komt volgend jaar eindelijk een nieuwe meetmethode.

Het beleid van Elon Musk bij Twitter brengt een groot risico met zich mee

"a panicking blue bird" (gegeneerd door DALL·E 2)

Als je het nieuws rondom Twitter wilt volgen, dan heb je daar een dagtaak aan. Er gebeurt zoveel binnen het bedrijf sinds Elon Musk er de baas is, dat ik het eigenlijk niet eens meer voor je kan samenvatten in deze nieuwsbrief. Maar uiteraard probeer ik je bij te praten over de belangrijkste ontwikkelen.

Het meest in het oog springende zijn de blauwe vinkjes. Elon Musk wilde dat het voor iedereen mogelijk zou worden om een blauw vinkje te bemachtigen door 8 dollar per maand te betalen. Voorheen was een blauw vinkje een check dat het account in kwestie ook echt was van de persoon of het bedrijf dat het claimt te zijn. Het was daardoor alleen toegankelijk voor grote bedrijven, officiële instanties, politici, journalisten en celebrities. De mogelijkheid om een blauw vinkje te kopen werd na de tussentijdse verkiezingen in de VS beschikbaar en meteen werden er allerlei nep-accounts met blauwe vinkjes aangemaakt. Daarnaast veranderden bekende mensen hun naam en profielfoto in die van Elon Musk om, met blauw vinkje, onder zijn naam te tweeten. In alle chaos introduceerde Twitter grijze vinkjes als vervanger van de oude blauwe vinkjes (volg je het nog), die verdwenen nog dezelfde dag weer en kwamen de volgende dag toch weer terug.

Het is inmiddels duidelijk dat Elon Musk leiding geeft aan Twitter, zoals Donald Trump invulling gaf aan zijn presidentschap. Hij tweet aankondigingen en beslissingen waarvan verder nog niemand op de hoogte is. Regelmatig gebeurt dat als reactie op kritiek van bekende Twitteraars.

Daarnaast heeft Musk geroepen dat Twitter mogelijk binnenkort failliet gaat als er geen nieuwe inkomstenstroom ontstaat door mensen die gaan betalen voor een blauw vinkje (en de andere functies die onderdeel zijn van een Twitter Blue-abonnement). Musk heeft een lening afgesloten van 13 miljard dollar om de overname te bekostigen en daar moet rente over betaald worden. Ondertussen zijn adverteerders weggelopen waardoor de belangrijkste inkomstenbron van Twitter is opgedroogd. Het helpt niet mee dat Twitter veel accountmanagers heeft ontslagen. Toch ziet het er niet naar uit dat het bedrijf daadwerkelijk op korte termijn failliet gaat.

Er zijn echter wel serieuze zorgen over de toekomst van Twitter onder Musks beleid. Elon Musk heeft bijvoorbeeld het overgrote deal van het Twitter-team in Brussel ontslagen, terwijl een dergelijk team belangrijk is voor het doorvoeren van Europese regelgeving. Daarnaast heeft Twitter de samenwerking opgezegd met een groot deel van de externen die het inhuurt. Dit zijn onder meer de moderatieteams, die in opdracht van Twitter werken.

Het is maar zeer de vraag of er nog genoeg mensen zijn om Twitter goed te modereren. Dat zal de komende dagen en weken duidelijk worden. Zeker in de nasleep van spannende tussentijdse verkiezingen in de VS en tijdens de oorlog in Oekraïne, is snelle en goede moderatie essentieel. Als je het mij vraagt is dit op korte termijn grootste risico van het bewind van Elon Musk van Twitter. Uiteindelijk is dat erger dan wanneer er simpelweg dingen stuk gaan omdat er geen ontwikkelaars meer zijn om dingen te fixen.

Moet TikTok verboden worden in Nederland?

Anderhalve week geleden hield Alexander Klöpping in de talkshow Jinek een betoog over waarom TikTok verboden zou moeten worden in de EU. Omdat de app in handen is van een Chinees bedrijf zou de Chinese overheid toegang kunnen krijgen tot gebruikersdata en omdat het platform kunnen worden ingezet voor beïnvloedingscampagnes.

Afgelopen week bleek dat de ChristenUnie het eens is met Klöpping - en overigens ook veel andere critici.

"TikTok biedt onvoldoende bescherming aan kinderen, schendt privacywetgeving en is voornemens data van gebruikers door te sturen naar China, waardoor het ook een veiligheidsvraagstuk wordt. Dit alles maakt dat het tijd is voor de overheid om in te grijpen."

Nieuw is dit geluid niet. Ik las afgelopen week een stuk op vox.com met de titel 'Maybe Trump was right about TikTok'. Donald Trump wilde TikTok namelijk verbieden, tenzij het in Amerikaanse handen zou komen. Er waren serieuze plannen waarbij Microsoft en Wallmart of Oracle eigenaar zouden worden van het platform. Het gebeurde echter niet.

Sinds Biden president is, is het een stuk rustiger over deze plannen, maar afgelopen week las ik dat de zorgen over TikTok in de VS niet verdwenen zijn. De Democratisch senator Mark Warner is voorzitter van de Senate Intelligence Committee en wil dat TikTok wordt aangepakt.

“As painful as it is for me to say, if Donald Trump was right and we could’ve taken action then, that’d have been a heck of a lot easier than trying to take action in November of 2022,” Warner told Recode. “The sooner we bite the bullet, the better.”

Los van de zorgen over de Chinese overheid die zich onbeperkt toegang verschaft tot gebruikersdata en de mogelijkheid om het platform in te zetten voor beïnvloedingscampagnes, zijn er bredere zorgen over de verspreiding van desinformatie op het platform. Daarnaast laten onderzoekers zien dat rond de tussentijdse verkiezingen in de VS neutrale video's met bijvoorbeeld een oproep om te gaan stemmen een veel lager bereik hadden dan gemiddeld. TikTok ontkent dat het bereik werd beperkt.

Al met al is er genoeg aanleiding om te bepalen wat we in Nederland met TikTok willen. Nu is het moment, niet als het al te laat is.

De luistercijfers van radiostations komen dichterbij de realiteit

Waar je bij tv dagelijks kijkcijfers krijgt van de vorige dag, wordt de luistercijfers van radiostations maandelijks gepubliceerd. En om die cijfers vast te stellen wordt niet gemeten waar mensen naar luisteren, het wordt mensen gevraagd. Deelnemers aan het Nationaal Luister Onderzoek vullen een week lang een dagboekje in waarin ze per kwartier van de dag aangeven naar welke radiostations ze hebben geluisterd. Dat zorgt voor nogal een foutmarge, aangezien mensen op basis van hun herinnering aan zelfrapportage doen. Dit zorgt bijvoorbeeld voor overschatting van hoe lang er daadwerkelijk geluisterd wordt.

Al jaren geleden werd er gediscussieerd of het luisteronderzoek niet gemoderniseerd moet worden. Er zijn immers technisch oplossingen om daadwerkelijk te registeren waar mensen naar luisteren. Wat een veel realistischer beeld geeft. Het probleem is dat (in ieder geval een deel van) de radiomarkt geen belang heeft van een nieuwe meetmethode die de luistercijfers flink omschopt.

Maar uiteindelijk is de oude meetmethode eigenlijk niet meer te verantwoorden richting de adverteerders, die op basis van de luistercijfers advertenties inkopen, en dus wordt vanaf 1 januari volgend jaar eindelijk een nieuwe meetmethode geïntroduceerd. Een speciale app luistert mee bij de respondenten en matcht de audio aan die van de radiozenders. Er kan met niet-hoorbare watermerken zelfs worden geregistreerd of iemand luister via FM, DAB+ of internet.

Door de nieuwe meetmethode komen er wekelijkse luistercijfers in plaats van maandelijkse en komt er meer data beschikbaar. Tegelijkertijd zal er de nodige verschuiving komen in die luistercijfers. En dat aan de vooravond van een nieuwe veiling van de FM-frequenties voor de commerciële zenders. 2023 wordt een spannend jaar in de radiowereld.

Dit wil ik ook nog met je delen

Fijne week,

Elger