7 min read

Google maakt gebruikerservaring belangrijker voor bepalen plek in zoekmachine

Goedemiddag,

Deze druilerige zondagmiddag is volgens mij een prima moment om je even bij te praten over de laatste ontwikkelingen op het gebied van online media.

Google laat page experience meetellen

Hoe het algoritme van Google's zoekmachine precies werkt, is geheim, maar het is wel bekend dat er honderden factoren zijn die meespelen. Niet alleen de inhoud van je pagina en de links van anderen naar jouw site spelen mee, maar ook diverse technische factoren. Werkt je site goed op mobiel en laad hij lekker snel, om maar twee voorbeelden te noemen.

Vanaf deze maand neemt Google de zogenaamde page experience mee als factor om te bepalen hoe hoog een pagina eindigt in de zoekmachine. Voor mobiel was dat al zo sinds augustus en nu is het ook voor desktop ingevoerd.

Hoe goed de page experience van een pagina is, wordt op zijn beurt ook weer bepaald door verschillende factoren. Bijvoorbeeld hoe lang het grootste object dat gebruikers in hun scherm zien erover doet om te laden. Er zijn sites waarbij dat object een banner is en laten juist banners vaak relatief traag laden... Ook aan in welke mate elementen op een pagina verspringen tijdens het laden wordt een waarde gehangen die meetelt voor de page experience. En ook hierbij zijn banners met enige regelmaat de boosdoener van een slechte score.

Nieuwssites scoren over het algemeen niet heel goed qua page experience. Dat komt niet alleen door banners, maar ook omdat er gewoon relatief veel content op staat. Toch is er voor sites die slecht scoren ontzettend veel winst te behalen op dat vlak door technische verbeteringen door te voeren. Het afgelopen jaar heb ik meerdere klanten hierop gewezen en het valt me op dat page experience en de waarden die Google hiervoor meet niet bij alle mediabedrijven op het netvlies staan. Dat terwijl dit niet alleen belangrijk is voor je ranking in Google, maar ook voor de gebruikservaring van je bezoekers. Dat is de hele reden dat Google hier überhaupt op in zet.

Benieuwd hoe dat zit bij je eigen site (of die waar je voor werkt)? Op pagespeed.web.dev kun je van iedere site opvragen hoe die scoort.

Verder in deze nieuwsbrief

  • Spotify-CEO Daniel Ek vindt zijn bedrijf geen uitgever (al is het dat wel).
  • Facebook verliest voor het eerst gebruikers.
  • Evenementen kunnen een verrijking zijn voor het aanbod dat je je abonnees doet.

Fijne zondag,

Elger

Spotify en Joe Rogan

Spotify-CEO Daniel Ek vindt zijn bedrijf geen uitgever (al is het dat wel)

De controverse rondom de podcasts van Joe Rogan, waarin gasten zonder weerwoord vrijelijk desinformatie kunnen verspreiden, die was ontketend door Neil Young ging deze week verder. Zo kwam er een verklaring van Spotify-oprichter Daniel Ek.

Ondanks het feit dat Spotify verschillende podcaststudio's in handen heeft en een exclusieve deal heeft met Joe Rogan, vindt Ek zijn bedrijf geen uitgever van podcasts.

“A publisher has editorial control over a creator’s content — they can take action on the content before it’s even published,” he says, like editing episodes, removing guests, or preventing one from publishing at all. Ek noted that Spotify does have editorial control over the properties it owns outright, like The Ringer and Gimlet, but emphasized the distinction between those studios and Rogan. “Even though JRE is an exclusive, it is licensed content. It is important to note that we do not have creative control over Joe Rogan’s content. We don’t approve his guests in advance, and just like any other creator, we get his content when he publishes, and then we review it, and if it violates our policies, we take the appropriate enforcement actions.”

Daniel Ek heeft duidelijk geen idee hoe zelfstandig redacties opereren binnen een uitgever en er is eigenlijk geen goed argument te vinden waarom Spotify niet de uitgever van de podcasts is die het uitgeeft.

Spotify heeft afgelopen week wel aangekondigd een linkje/label te plaatsen met feitelijke informatie bij podcasts waarin het coronavirus en vaccinaties worden besproken. Linkjes plaatsen bij een medium waar mensen naar luisteren, dat klinkt als een zeer effectief middel...

Andere Spotify-podcasts staan op tegen Joe Rogan

Verschillende podcasts die door Spotify worden uitgegeven/geproduceerd hebben zich inmiddels een standpunt ingenomen tegen de desinformatie die vrijelijk in de podcast van Joe Rogan wordt verspreid. Zo heeft de podcast Science VS van Gimlet Media (onderdeel van Spotify) besloten voorlopig geen gewone nieuwe afleveringen te maken en alleen nog episodes uit te brengen waarin desinformatie die wordt verspreid op Spotify wordt gedebunkt.

Ook podcastmaker Brené Brown, die exclusief op Spotify publiceert, heeft besloten voorlopig geen nieuwe afleveringen meer te maken.

Gebruikers lijken Spotify niet massaal te verlaten

De controverse rond Joe Rogan heeft er de afgelopen twee weken niet toe geleid dat gebruikers Spotify massaal links lieten liggen en overstapten op alternatieven. Dat is in ieder geval af te leiden uit het downloadgedrag van mensen. Spotify wordt nog steeds net zoveel gedownload als voordat de storm van kritiek begon en de concurrentie ziet geen substantiële groei in het aantal downloads.

Joe Rogan biedt excuses aan, maar niet voor de verspreiding van desinformatie

Er lijkt een steeds grotere groep celebrities op te staan die zich uitspreken tegen Joe Rogan. Zangeres India Arie deelde op Instagram een compilatie van Joe Rogan die veelvuldig het woord neger gebruikt in zijn podcast. Joe Rogan heeft als reactie daarop een excuusvideo online geplaatst.

Dat gebeurde vlak nadat er tientallen oude afleveringen van The Joe Rogan Experience van Spotify waren verwijderd. Over de reden daarvan hebben Spotify en Joe Rogan geen verklaring gegeven.

Facebook krimpt

Facebook verliest voor het eerst gebruikers

Voor het eerst is Facebook actieve gebruikers kwijtgeraakt. Het aantal dagelijks actieve gebruikers op het sociale netwerk was in het vierde kwartaal van vorig jaar een half miljoen lager dan in het kwartaal daarvoor.

That might not seem like a major drop relative to its under 1.93 billion total daily active users, but it represents a low point for a metrics-driven company whose user base long grew at a rapid pace across its different apps. The statistic shows how Meta has struggled to stay relevant to younger users, many of whom are drawn to competing apps like TikTok.

Tijdens de bekendmaking van de kwartaalcijfers had moederbedrijf Meta overigens meer slecht nieuws te melden aan zijn aandeelhouders. De omzet en winst waren minder hoog dan verwacht, onder meer doordat iPhone en iPad-gebruikers met één klik het verzamelen van data voor advertenties kunnen weigeren en dat dus ook doen.

Facebook dreigt weg te gaan uit de EU al er geen nieuwe pricacydeal komt met de VS

In 2020 werd het EU-VS privacy shield door het Europees Hof van Justitie ongeldig verklaard. Deze overeenkomst was een vereiste voor Amerikaanse bedrijven die data van EU-burgers willen verwerken. Sindsdien wordt er onderhandeld over een nieuwe privacydeal tussen de VS en de EU en die is er nog steeds niet. Meta dreigt nu dat als er geen deal komt, dat Facebook en Instagram niet langer beschikbaar zijn voor EU-burgers.

"We hebben absoluut geen wens en geen plannen om ons terug te trekken uit Europa", zegt een woordvoerder van Meta tegen RTL Nieuws. "Maar de simpele realiteit is dat Meta, en vele andere bedrijven, organisaties en diensten, afhankelijk zijn van data-overdracht tussen de EU en de VS om wereldwijde diensten te verlenen. Net als andere bedrijven hebben we de Europese regels gevolgd en vertrouwen we op standaardcontractbepalingen en passende gegevenswaarborgen om een wereldwijde service te verlenen."

Abonnementsmodellen

Evenementen kunnen een verrijking zijn voor het aanbod dat je je abonnees doet

De afgelopen jaren zijn steeds meer uitgevers, zeker in het zakelijke segment en in specifieke niches, in gaan zetten op evenementen als extreem inkomstenstroom. Je kunt evenementen echter ook inzetten als onderdeel van het aanbod dat je je abonnees doet. The Information organiseert bijvoorbeeld evenementen waarin hun journalisten centraal staan, speciaal voor zakelijke abonnees. Ook The Washington Post is hier twee weken geleden mee begonnen.

The Washington Post’s new series will feature interviews with key figures in the news, conversations with authors and discussions with the journalists working on The Post’s biggest projects. The Post will host a minimum of one virtual event per month for its subscribers. “We are likely to increase that given the excitement we’ve already seen for this feature,” said Kris Coratti Kelly, chief communications officer at The Washington Post and gm of Washington Post Live.

Zo gebruiken uitgevers nieuwsbrieven om het aantal abonnees te laten groeien

Nieuwsbrieven zijn een ideaal middel in de funnel richting een abonnement. Je hebt immers een relatie met een bezoeker die jouw werk/merk bovengemiddeld interessant vindt, zodra hij zich abonneert op een nieuwsbrief.  Dit artikel laat zien hoe verschillende Europese uitgevers dit doen.

Amerikaanse lokale krant stopt met methered paywall

Voorbeelden van uitgevers die hun betaalmuur versoepelen zie je niet vaak, de beweging is juist dat betaalmuren steeds strenger worden. Daarom is het voorbeeld van The Austin American-Statesman zo interessant. Deze lokale krant uit Austin, Texas had een methered paywall waarbij niet-abonnees een aantal artikelen per maand gratis mochten lezen. Deze limiet verdwijnt en de krant zet in op een model met premium artikelen voor abonnees, terwijl het 'gewone' nieuws gratis toegankelijk is voor iedereen.

Dit wil ik ook nog met je delen