De coronacrisis maakt zijn eerste slachtoffers in de media-industrie

Goedenavond,

Op het randje van je weekend nog even snel een veel te lange nieuwsbrief van mijn hand. Uiteraard weer veel coronagerelateerde ontwikkeling in de journalistiek en media, maar ook wat dingen die daar niks mee te maken hebben.

Ik wil het met je hebben over:

• Nieuwssites breken records, maar de hoge aantallen lijken geen blijvertje.
• Metro overleeft de coronacrisis niet.
• Wat redacties kunnen doen om te zorgen dat hun nieuws geen desinformatie wordt.
• NU.nl gebruikt kunstmatige intelligentie om reacties te modereren.

Fijn week alvast,

Elger

Desinformatie in tijden van corona

Facebook weet desinformatie over corona nog niet in te dammen

Onderzoekers van burgerrechtenorganisatie Avaaz doken in de verspreiding van desinformatie over corona (bijvoorbeeld over manieren om jezelf te beschermen) en kwamen tot een schokkende conclusie:

We found that millions of the platform’s users are still being put at risk of consuming harmful misinformation on coronavirus at a large scale. Representing only the tip of the misinformation iceberg, we found that the pieces of content we sampled and analysed were shared over 1.7 million times on Facebook, and viewed an estimated 117 million times.

Facebook gaat mensen die interacteren met desinformatie voorzichtig aanspreken

Bij desinformatie die wel door Facebook wordt opgepikt, onderneemt Facebook een nieuwe stap om de verdere verspreiding ervan aan te pakken. Gebruikers die in wat voor vorm dan ook hebben gereageerd op desinformatie over corona, krijgen een melding in hun timeline waarin wordt opgeroepen om de verspreiding van foutieve informatie aan te pakken met een oproep om een link naar de site van de WHO te delen. Het bedrijf onderzoekt nog of de meldingen niet nog wat explicieter moeten worden.

Ook Medium heeft een probleem met desinformatie

Ik zie dit zelf veel gebeuren in de online kringen waar ik me in begeef. Hobbyisten die, waarschijnlijk met de beste bedoelingen, op basis van bestaande data in een artikel op Medium conclusies trekken over de verspreiding van het coronavirus en de aanpak daarvan. Die artikelen worden vervolgens gedeeld met hetzelfde gemak als een echt wetenschappelijk onderzoek. Medium haalt de artikelen soms offline, wat vervolgens weer voor de nodige kritiek zorgt...

Dit kunnen redacties doen om te zorgen dat hun nieuws geen desinformatie wordt

Deze nieuwsbrief kwam ik tegen dankzij een tweet van Gonnie Spijkstra. Nieuwsorganisaties zouden bewuster moeten communiceren dat de informatie over het coronavirus kan veranderen en daardoor op een later tijdstip mogelijk achterhaald kan zijn. Dat geldt natuurlijk wel vaker bij nieuws, maar bij corona lijkt het een grote probleem omdat de ontwikkelingen zo snel gaan en er zoveel is wat we nog niet (goed) weten. The New York Times plaatst daarom een soort disclaimer bij artikelen, maar je kunt bijvoorbeeld ook duidelijker tijdsmeldingen plaatsen of oude artikelen voorzien van links naar de meest recente informatie.

Uitgevers breken bezoekersrecords door de coranacrisis

DPG Media haalt record aantal bezoekers op nieuwssites

In maart werden de nieuwssites van DPG Media samen gemiddeld 8,5 miljoen keer per dag bezocht. Dat is 89,4 procent meer dan vorig jaar in maart. Eén dag springt er bovenuit.

Op 15 maart, toen premier Rutte vergaande maatregelen in de strijd tegen het coronavirus aankondigde, werden de online titels van DPG Media 11,1 miljoen keer bezocht. Dat is het hoogste bereik dat DPG Media ooit op één dag haalde.

Bij deze cijfers is NU.nl nog niet meegenomen. Gert-Jaap Hoekman, de hoofdredacteur van NU.nl, liet me weten dat zijn site vorige maand voor het eerst meer dan 9 miljoen unieke bezoekers heeft gehad.

Sommige uitgevers zien nog een veel grotere stijging

The Financial Times zag het verkeer naar zijn site in maart met 250 procent groeien ten opzichte van een maand eerder.

Ook andere Britse kranten zien een gigantisch peik.

The number of unique browsers to the Guardian website almost doubled from February’s record of 191m to 366m in March, according to internal figures. The news website recorded 2.17bn page views last month, up 750m on the previous record set in October last year. The Coronavirus has accounted for 70 per cent of all content page views.

Ook YouTube ziet een piek in de consumptie van nieuws

Volgens Bloomberg is de consumptie van nieuws op YouTube 75 procent groter dan een jaar eerder. Tegelijkertijd is er er een stuk minder geld te verdienen op YouTube, vanwege de ingestorte advertentiemarkt.

De hoge aantallen lijken geen blijvertje

In de VS zien nieuwssites deze maand de cijfers alweer flink teruglopen na de piek in maart. Een trend die volgens de cijfers ook in andere westerse landen zichtbaar is.

Mensen zoeken inmiddels ook vooral naar de nodige afleiding

Humorpodcasts doen het bijvoorbeeld goed, net als video's en film die ervoor dat je moet lachen, blijkt uit Amerikaans onderzoek van Magid. Het bedrijf ziet ook dat een flinke groep mensen het nieuws begint te mijden, omdat het ze te veel stress bezorgd.

Hoe de ingestorte advertentiemarkt de media treft

De laatste gratis krant van Nederland is niet meer

Ooit hadden we vier gratis kranten in Nederland: Metro, Spits, De Pers en DAG. Die laatste hield het maar heel kort vol, De Pers bleek ook niet rendabel en toen TMG de overgebleven twee gratis kranten allebei in handen had, verdween ook Spits. Uiteindelijk is het de coronacrisis die Metro na bijna 21 jaar de das om doet. De laatste editie is zelfs al verschenen, omdat de krant al tijdelijk was gestopt. Metro gaat (in ieder geval voor nu) nog wel verder.

Condé Nast gaat bezuinigen

De bekend uitgever Condé Nast, eigenaar van onder meer Vogue, Vanity Fair, The New Yorker en Wired, heeft aangekondigd te gaan bezuinigen als gevolg van de coronacrisis. Salarissen worden verlaagd en er wordt personeel met verplicht verlof gestuurd. Ontslagen worden niet uitgesloten.

“It’s very likely our advertising clients, consumers and therefore our company will be operating under significant financial pressure for some time,” Mr. Lynch said in the note. “As a result, we’ll need to go beyond the initial cost-savings measures we put in place to protect our business for the long term.”

Ook Vox Media gaat kosten besparen

Ik had deze hele nieuwsbrief kunnen vullen met buitenlandse uitgevers die bezuinigingen doorvoeren en dan overdrijf ik niet. Deze wil ik er in ieder geval nog even uitpikken: Vox Media. Vorige week had ik het al even over hoe vox.com is begonnen met het vragen om donaties en dat er toen werd gezegd dat er nog geen maatregelen nodig waren om kosten te besparen. Een week later heeft 9 procent van het personeel te horen gekregen dat ze twee maanden lang verplicht met verlof moeten. Ook wordt er gesneden in salarissen. Er vallen nog geen gedwongen ontslagen.

Ook The Guardian gaat bezuinigen

De Britse krant The Guardian voert dezelfde soort bezuinigingen door als Condé Nast en Vox Media. De uitgever verwacht 20 miljoen pond aan inkomsten mis te lopen in het komende half jaar.

BuzzFeed trekt zich terug van de Duitse markt

Na zes jaar stopt BuzzFeed in Duitsland. De uitgever stopte eerder al met lokale edities in Spanje en Frankrijk en houdt straks alleen nog zijn Britse editie over. Het Duitse onderdeel, waar negen mensen werken, wordt verkocht, als er tenminste een koper wordt gevonden midden in deze crisis.

Me Too

Google News Initiative komt noodfonds voor lokale media

Lokale media die zijn getroffen door de coronacrisis kunnen een aanvraag indienen bij het Google News Initiative. Hoeveel geld het internetbedrijf gaat verdelen, wil het niet zeggen, maar wereldwijd kunnen lokale media een aanvraag indienen.

En verder: drie artikelen die allemaal over NU.nl gaan

Het meest ingrijpende redesign van NU.nl tot nu toe staat live

Als je NU.nl tot afgelopen week bekeek, dan leek de voorpagina eigenlijk nog steeds heel veel op hoe die er bij de lancering in 1999 uit zag. De herkenbaarheid van het design, ging in mijn ogen een beetje in het nadeel van NU.nl werken. Het kon, zeker op desktop, minder makkelijk meegaan met de veranderende designtrends, omdat elke verandering een bepaald afbreukrisico heeft. Recent zag je echter dat er regelmatig aan knoppen werd gedraaid, een voorbode op een groter redesign. Afgelopen woensdag ging het nieuwe NU.nl live. De lijstjes met artikelen binnen de verschillende secties bestaan nog steeds, maar de navigatie aan de linkerkant is verdwenen. Ook zit er veel meer witruimte in het ontwerp, waardoor de site meer lucht heeft gekregen.

DPG Media heeft geen plannen om NU.nl en AD.nl samen te voegen

Sinds bekend werd dat DPG Media de Nederlandse tak van Sanoma Media wilde overnemen, werd gespeculeerd over wat dat zou betekenen voor NU.nl. Een integratie met AD.nl of NU.nl omvormen naar een soort persbureau zijn twee opties die ik meerdere keren heb langs horen komen, maar DPG is dat (in ieder geval voor nu) niet van plan. Juist door het AD en NU.nl naast elkaar te laten bestaan, hoopt DPG Media de online nieuwsmarkt te gaan domineren, vertelde topman Erik Roddenhof tijdens een presentatie afgelopen donderdag.

NU.nl gebruikt kunstmatige intelligentie om reacties te modereren

4 op de 5 reacties die gebruikers van NUjij plaatsen wordt automatisch goedgekeurd door een systeem dat gebruik maakt van machine learning. NU.nl gebruikt daarvoor de techniek van het Finse bedrijf Utopia Analytics, die het Maura heeft genoemd: Machine voor automatisch reacties afhandelen

n.’

En dit wil ik ook nog met je delen

• Sanoma Media gaat na de overname door DPG Media verder als DPG Media Magazines.
• De organisatie van De Tegel is begonnen met het publiceren van de nominaties voor dit jaar.
• BuzzFeed stopt met zijn online ochtendshow, omdat Twitter niet langer betaalt.
• Er staan inmiddels meer dan een miljoen Podcasts in de database van Apple.
• Quibi is in de eerste week meer dan 1,7 miljoen keer gedownload, maar de vraag is hoeveel mensen uiteindelijk gaan betalen voor een abonnement...
• IGTV krijgt een redesign waarbij creators centraal staan. Daarnaast kunnen livestreams achteraf worden bewaard op het platform.
• YouTube komt met een tool waarmee je makkelijk commercials van 6 seconden kunt maken.