Betaalmuren, betaalmuren, betaalmuren

Goedemorgen,

Komende vrijdag begint SXSW in Austin, Texas. Voor diegene die niet precies weten wat dat is: het is een conferentie/festival met drie onderdelen: film, music en interactive. Zelf ga ik voor de vijfde keer naar het interactive-deel, waarbij ik me vooral zal focussen op de sessies binnen de track 'Media & Journalism', maar ik probeer ook zeker wat mee te pikken van innovaties in andere sectoren.

Mijn nieuwsbrief volgende week zal ik dan ook schrijven vanuit Austin en daarin zal ik waarschijnlijk al een klein beetje aanstippen waar het dit jaar over gaat op SXSW.

Verder nog een leuk, persoonlijk nieuwtje: Trust Nobody, de succesvolle podcast over Wie is de Mol?, die ik maak samen met Mark Versteden en Nelleke Poorthuis, gaat de grens over. We gaan namelijk een seizoen maken over de Belgische versie van het programma. Mocht je interesse heb, dan kun je alvast op zoek gaan naar 'Trust Nobody België' in je podcast-app. En voor de liefhebbers: Spreekbuis interviewde me over deze internationale stap en het succes van Trust Nobody.

Dat allemaal terzijde. Deze week wil ik het namelijk met je hebben over:

Fijne zondag,

Elger

Betaalmuren

Digitale abonnementen hebben dé focus voor uitgevers in 2019

Begin dit jaar schreef ik al over het rapport Journalism, Media and Technology Trends and Predictions 2019. Afgelopen week deed ook NRC dat.  En ook al dubbelt het grotendeels met wat ik toen schreef, is het altijd fijn om alles nog eens op een rij te zien. Met in het bijzonder aandacht voor de verdienmodellen van uitgevers anno 2019.

The Economist past zijn betaalmuur aan na onderzoek

Verschillende uitgevers die een zogenaamde 'methered paywall' gebruiken, sleutelen aan het aantal artikelen dat je gratis mag lezen als je geen abonnee bent. Dat waren er drie per week, maar worden er drie per maand. De reden hiervoor:

Reader research found that on average people either read five articles before subscribing or they sign up right away. And a high content threshold would allow potential subscribers to slip through the net and never hit the paywall.

The New York Times test trouwens een andere aanpassing. Voordat je verplicht wordt een abonnement te nemen, kun je nog een aantal gratis artikelen lezen als je een account aanmaakt. Dat maakt de stap naar een betaald abonnement vervolgens iets kleiner, is het idee.

Steeds meer uitgevers maak het omzeilen van betaalmuren lastiger

Als je na het lezen van een aantal artikelen op een nieuwssite een betaalmuur tegenkomt, kun je in principe gewoon via de privacy-/ingonticomodus van je browser verder lezen. Het is voor uitgevers één van de lastigste dingen van een 'methered paywall' dat je maar beperkt kunt bijhouden hoeveel artikelen iemand leest. Daarom kiezen sommige uitgevers ervoor om je gewoon geen toegang te geven tot gratis artikelen, als je een browser in privacy-/ingonticomodus gebruikt. In de VS doet, na The Boston Globe en The LA Times, nu ook The New York Times dit. In Nederland ben ik dit (nog) niet tegengekomen.

Google start met 'abonneren via Google' in Nederland

Een jaar geleden kondigde Google officieel de dienst 'abonneren via Google' aan. Met één druk op de knop kunnen lezers dan een abonnement afsluiten bij een krant; de persoons- en betaalgegevens komen uit je Google-account. Hierbij worden alle gegevens wel doorgespeeld aan de uitgevers, wat een eis is van veel uitgevers  omdat ze niet willen dat Google data over hun abonnees verzamelt die ze zelf niet hebben. NRC is nu de eerste in Nederland die hiermee experimenteert.

Kinderen en social media

YouTube laat geen reacties meer toe onder video's met kinderen

YouTube heeft afgelopen week besloten om geen reacties meer toe te laten onder bijna alle video's waarin kinderen te zien zijn. Alleen voor bepaalde kanalen die hun reactie heel goed modereren wordt een uitzondering gemaakt.

De maatregel werd genomen toen duidelijk werd pedofielen de reacties gebruikten om te communiceren.

Last week,  which  about the existence of a soft-core pedophile ring that was communicating via YouTube’s comments section and disseminating videos of minors by gaming the company’s search algorithms.

TikTok betaalt miljoenen dollars vanwege overtreden privacyregels voor kinderen

Het snelgroeiende sociale netwerk TikTok heeft in de VS een boete van 5,7 miljoen dollar gekregen, omdat het - toen het nog Musical.ly heette - geen toestemming van ouders vroegg als kinderen onder de 13 jaar zich registreerden. Dat probleem is al opgelost, maar omdat TikTok in het verleden de wet heeft overtreden volgt alsnog deze boete. Ook worden alle video's die Amerikaanse kinderen onder de 13 hebben gemaakt verwijderd.

Ondertussen groeit TikTok lekker door:

Musical.ly had 100 million active monthly users by the time it was rolled into TikTok, a larger app owned by Chinese startup Bytedance, in August 2018. TikTok has more than 500 million users worldwide, a large number of which are children. More than 200 million users downloaded Musical.ly worldwide, according to the release, with 65 million accounts registered in the United States.

Facebook...

Zo ziet het leven van een Facebook-moderator in de VS eruit

Verhalen over hoe heftig het werk van Facebook-moderatoren is en hoe weinig psychische steun ze krijgen, zijn niks nieuws. Desondanks dook The Verge dieper in het leven van Facebook-moderatoren. Ze kwamen erachter dat de moderators, die werken via het bedrijf Cognizant, extreem weinig betaald krijgen en het er op de werkvloer aan toe gaat zoals in sommige callcenters:

In stark contrast to the perks lavished on Facebook employees, team leaders micro-manage content moderators’ every bathroom break. Two Muslim employees were ordered to stop praying during their nine minutes per day of allotted “wellness time.”

En het fenomeen nazorg kennen ze niet bij Cognizant/Facebook:

Employees are developing PTSD-like symptoms after they leave the company, but are no longer eligible for any support from Facebook or Cognizant.

Facebook wil 30 procent van de inkomsten die via Fan Subscriptions binnenkomen houden

Facebook wil het voor makers via de functionaliteit Fan Subscriptions mogelijk maken om hun publiek geld te laten doneren in ruil voor toegang tot exclusieve content. Een beetje hetzelfde als wat Patreon doet, maar dan als onderdeel van Facebook. Groot verschil is echter dan Patreon slechts 5 procent van het gedoneerde bedrag behoudt, terwijl Facebook 30 procent wil pakken, meldt TechCrunch.

En ook de andere voorwaarden blijken alles behalve gunstig voor makers:

Facebook also reserves the right to offer free trials to subscriptions that won’t compensate creators. And Facebook demands a “non-exclusive, transferable, sub-licensable, royalty-free, worldwide license to use” creators’ content and “This license survives even if you stop using Fan Subscriptions.”

En dit wil ik ook nog met je delen

• Volgens de Europese Commissie doen Facebook, Google en Twitter niet genoeg om de verspreiding van desinformatie aan te pakken.
• Over desinformatie gesproken: Nu.nl laat reacties van mensen die de klimaatverandering ontkennen niet langer toe in de reacties.
• Ook Ziggo ziet het kijkgedrag veranderen: inmiddels gebruiken 1,5 miljoen mensen de Ziggo Go-app.
• Ariejan Korteweg volgde een gratis workshop voor journalisten bij Google en schreef daar een column over voor Het Parool.
• Roddelsite Mediacourant, de guilty pleasure van heel veel mensen, bestaat inmiddels 15 jaar. Het Parool maakte daarom een profiel van de site, die waarschijnlijk door één man wordt gerund.
• Uit onderzoek van de Universiteit van Texas blijkt dat een kader met uitleg over het proces van een journalist een positieve bijdrage heeft aan het vertrouwen van de lezer.
• De Japanse aggregator SmartNews groeit razendsnel in de VS.
• Twitter werkt aan een functie om reacties te kunnen verbergen.
• En tot slot: hoe de definitie van het Engelse woord 'journalist' is veranderd.